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12315

“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 一、拨打情形 1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、当您在消费...

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在...

根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程大致为: 消费者投诉: 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门...

12315电话是收费的,按市话收费。 12315电话和普通400厂家预付费电话不一样,12315热线不以赢利为目的所以也没有谁为12315付费,且消费者协会是社会团体不属于政府职能部门的热线,例如119、110之类所以电话是收费的,12315电话自动转到各地消协...

12315是产品质量投诉电话,收取本地市话费 国家针对通讯服务电话公式: 免费紧急救援电话: 第一:110匪警电话,119火警电话,120急救电话, 常见的三类免费电话 第二:公众服务电话,仅收取市话费用:114咨询,121天气,122道路,12315工商 第...

您好!中国大陆31个盛直辖市、自治区都可以受理12315的投诉、申诉和举报。12315举报受理范围 受理生产和流通领域中涉及工商行政管理机关管辖的各类经济违法违章案件的举报: 1.制售假冒伪劣商品行为; 2.走私贩私行为; 3.不正当竞争行为; 4.违...

12315是国家工商行政管理总局在全国设立的投诉举报电话 就像公安局的110一样 消协是中国消费者协会 从名字就可以看出是协会 不是政府部门 组织机构是理事会。理事由各政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各盛自治区、直辖市及计划单列市消费者协...

“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 开通意义 为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,1999年3...

12315工作依照《消费者权益保护法》等法律、法规、规章和工商行政管理职能,履行如下职能: a、受理消费者在购买、使用商品或接受服务过程中合法权益受到侵害的申诉; b、受理对侵害消费者权益、制造假冒伪劣商品及其他经济违法行为的举报; c、...

12315电话 (一)“12315”消费者投诉举报电话开通的意义。 “12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理局在国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。在今年的“3.15"消费者权益保护日晚会上,...

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